====== Gestion d'affaires PDC ====== ~~NOTOC~~ =====Affaires en cours===== Les listes des affaires en cours est tenue à jour dans Teams, équipe PDC-Affaires. Le fichier Excel se nomme [[https://pdceurope.sharepoint.com/:x:/s/PDC-Affaires/IQAxsgUgHRi4TaRmTp1OJyZ2AWUlKbYQ1Gv6cDFDPv8Pfpg?e=S6JA6l|Liste Affaires accessible depuis ce lien]] =====Les étapes===== * Avant-vente comprenant * Essais * Devis/Cotation, Négociation * Recueil de besoins / [[transverse:affaires:analysefonctionnellesdd|Démarche d'analyse fonctionnelle]] * Signature de commande et accompte * Etudes : Conception générale et détaillée * Approvisionnement * Assemblage / Programmation / Câblage * Mise au point * Réception avec client (FAT) * Expédition / transport * Installation / Formation utilisateur / Réception chez le client (SAT) * Accompagnement post-démarrage =====Les outils / livrables ===== Elle fait appel à des outils de gestion de projet tel que * Fiche affaire * Matrice de communication * un RACI de l'équipe projet (PDC / Intégrateur / Client) * un Cahier des charges client fonctionnels + annexes réglementaires ou techniques * le [[transverse:affaires:cdcpdc|Cahier des charges PDC]] * une gestion de risque * des spécifications techniques : fiche manchon, description d'interface (table d'échanges)... =====Les rituels projets ===== * Réunion de lancement client * Réunion de lancement interne * Validation de CDC * Revues de conception * Validation de plans avec client * Revue de sécurité * FAT * SAT * Réunion de clôture * Réunion de RETEX (retour d'expérience) =====Pour aller plus loin ===== Cette rubrique développe des liens à découvrir pour approfondir votre connaissance de [[https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_projet|la gestion de projet]] ====Référentiels projets==== Il existe pour la gestion de projets, plusieurs référentiels * la norme ISO 21500 : Management de projets, programmes et portefeuille. Elle développe 5 groupes de processus : le lancement, la planification, la mise en œuvre, la maîtrise (= suivi) et la clôture. [[https://fr.wikipedia.org/wiki/ISO_21500|Plus d'infos sur ce lien]] * le PMBOK (USA) pour Project Management Body of Knowledge. [[https://fr.wikipedia.org/wiki/Project_Management_Body_of_Knowledge|Plus d'info sur ce lien ]] * Prince2 (UK) développé par le gouvernement britannique [[https://fr.wikipedia.org/wiki/PRINCE2|Plus d'infos sur ce lien]] ====Autres normes et notions utiles ==== * La [[https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_de_configuration|gestion de configuration]] ou la gestion des changements * La [[https://fr.wikipedia.org/wiki/Gestion_des_exigences|gestion des exigences]] pour cadrer les attendus clients * L' [[https://fr.wikipedia.org/wiki/Exigence_(ing%C3%A9nierie)ingénierie des exigences en génie logiciel]] {{tag>portail transverse affaire}}